作為美國Capintec中國區(qū)代理，北京東方圓通經(jīng)常收到用戶關(guān)于CAPRAC-t井型計數(shù)器的故障咨詢。以下是高頻問題及專業(yè)解決方案：

問：開機(jī)后屏幕無響應(yīng)怎么辦？

答：首先檢查電源連接是否牢固，確認(rèn)電源線插入接地插座；若電源正常，查看保險絲是否熔斷（參考說明書13章，需使用T2.0AL 250伏延遲型保險絲）；仍無響應(yīng)可聯(lián)系技術(shù)團(tuán)隊(duì)，避免自行拆機(jī)。

問：擦拭測試數(shù)據(jù)偏差大的原因是什么？

答：可能的原因是：

1、未完成自動校準(zhǔn)（需每日用Cs137源校準(zhǔn)）、

2、本底測量過期（建議每日測量本底，計數(shù)時間≥60秒）、

3、探測器污染，可按說明書8章執(zhí)行污染測試，更換污染的套筒。

問：無法生成測試報告該如何處理？

答：先檢查打印機(jī)連接（支持USB/RS232接口，兼容Epson LX-300+II等型號），確認(rèn)打印機(jī)設(shè)置與儀器匹配；若連接正常，核對存儲位置是否已滿，可導(dǎo)出歷史數(shù)據(jù)后清理空間。

如關(guān)于CAPRAC-t井型計數(shù)器的故障請致電北京東方圓通申通提供原廠技術(shù)支持。